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편리한세상

경동택배 배송조회, 어떻게 하나요?

by 날고싶은커피향 2024. 2. 29.
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안녕하세요, 여러분. 오늘은 경동택배 배송조회에 대해 알아보려고 합니다. 경동택배는 전국 1,200여개의 영업소와 국내 최대 규모의 터미널을 보유하고 있는 종합배송기업입니다. 신속하고 정확한 배송서비스를 제공하고 있으며, 다양한 상품과 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 글을 통해 여러분이 경동택배 배송조회를 쉽게 하고, 배송상태를 확인할 수 있는 방법을 알려드릴게요.

 

 

 

 

경동 택배조회 바로가기
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아래는 택배사 조회 방법 관련 시리즈 블로그 연재 내용을 표 형태로 정리한 것입니다.
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경동택배 배송조회 방법

경동택배 배송조회를 하려면, 다음과 같은 방법이 있습니다.

  • 웹사이트 이용하기: 경동택배 웹사이트에서는 운송장 번호를 입력하면, 배송상태를 확인할 수 있습니다. 운송장 번호는 상품을 발송할 때 받은 영수증에 적혀 있습니다. 운송장 번호를 알고 있으면, 더욱 바르고 편리하게 배송조회를 할 수 있습니다.

경동 택배조회 바로가기
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  • 전화 상담하기: 웹사이트를 이용할 수 없거나, 운송장 번호를 잊어버렸을 때는, 전화 상담을 통해 배송조회를 할 수 있습니다. 고객센터(1899-5368)로 전화하면, 상담원이 배송상태를 안내해 줍니다. 전화 상담은 월~금 (공휴일 제외) 07:00~17:00 / 점심시간: 12:00~13:00에 가능합니다.
  • 스마트폰 앱 이용하기: 스마트폰 앱을 이용하면, 언제 어디서든 배송조회를 할 수 있습니다. 경동택배 앱은 안드로이드와 iOS에서 모두 다운로드할 수 있으며, 운송장 번호를 스캔하거나 입력하면, 배송상태를 확인할 수 있습니다. 

 

배송상태의 의미

경동택배 배송조회를 하면, 다음과 같은 배송상태를 확인할 수 있습니다.

  • 발송준비: 상품이 준비되고, 운송장이 발행되었으나, 아직 경동택배에 인계되지 않은 상태입니다. 보내는 분이 상품을 준비 중이거나, 발송 업체가 상품을 경동택배에 인계하기 전입니다.
  • 집화처리: 상품이 경동택배에 인계되고, 집화차량에 실려 터미널로 운송되는 중인 상태입니다. 집화차량은 보통 하루에 한 번 정해진 시간에 상품을 수거하고, 터미널로 운송합니다.
  • 터미널입고: 상품이 집화차량에서 내려져 터미널에 입고된 상태입니다. 터미널에서는 상품을 분류하고, 배송지역별로 배차합니다.
  • 터미널출고: 상품이 터미널에서 출고되어 배송차량에 실리는 상태입니다. 배송차량은 보통 하루에 한 번 정해진 시간에 터미널에서 출발하고, 배송지역으로 운송합니다.
  • 배송출발: 상품이 배송지역의 영업소에 도착하고, 배송원이 배송을 시작하는 상태입니다. 배송원은 보통 오전 9시부터 오후 6시까지 배송을 진행합니다.
  • 배송완료: 상품이 받는 분에게 정상적으로 전달된 상태입니다. 받는 분의 서명이나 인수확인을 통해 배송완료를 확인합니다.
  • 미배송: 상품이 받는 분에게 전달되지 못한 상태입니다. 받는 분이 부재중이거나, 주소가 잘못되었거나, 기타 사유로 인해 배송이 불가능한 경우입니다. 미배송 사유와 재배송 방법을 안내합니다.

 

배송문의 및 불편사항 신고 방법

경동택배 배송조회를 통해 배송상태를 확인하였으나, 배송에 문제가 있거나, 불편사항이 있을 경우, 다음과 같은 방법으로 문의하거나 신고할 수 있습니다.

  • 고객센터 전화상담: 고객센터(1899-5368)로 전화하면, 상담원이 배송문의 및 불편사항을 처리해 줍니다. 전화 상담은 월~금 (공휴일 제외) 07:00~17:00 / 점심시간: 12:00~13:00에 가능합니다.
  • 웹사이트 온라인 상담: 경동택배 웹사이트에서는 온라인 상담을 통해 배송문의 및 불편사항을 처리해 줍니다. 웹사이트에서는 배송문의, 반품문의, 변상문의, 불편사항, 기타 등의 카테고리로 문의할 수 있으며, 제목과 내용을 작성하고, 전화번호와 이메일을 입력하면, 담당자가 연락해 줍니다.
  • 스마트폰 앱 온라인 상담: 스마트폰 앱에서도 온라인 상담을 통해 배송문의 및 불편사항을 처리해 줍니다. 앱에서는 배송문의, 반품문의, 변상문의, 불편사항, 기타 등의 카테고리로 문의할 수 있으며, 제목과 내용을 작성하고, 전화번호와 이메일을 입력하면, 담당자가 연락해 줍니다.

 

네이버 택배조회를 통한 방법

네이버 택배조회를 통하면, 여러 택배사의 배송상태를 한 번에 확인할 수 있습니다. 네이버 택배조회를 이용하려면, 다음과 같은 방법이 있습니다.

  • 네이버 검색창 이용하기: 네이버 검색창에 택배조회를 검색하면, 택배배송조회란이 뜹니다. 여기서 택배사를 선택하고, 운송장 번호를 입력하면, 배송상태를 확인할 수 있습니다. 운송장 번호는 상품을 발송할 때 받은 영수증에 적혀 있습니다. 운송장 번호를 알고 있으면, 더욱 바르고 편리하게 배송조회를 할 수 있습니다.

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  • 네이버 앱 이용하기: 네이버 앱을 이용하면, 언제 어디서든 택배조회를 할 수 있습니다. 네이버 앱에서는 택배조회를 검색하거나, 페이 탭을 클릭하면, 배송 중 상품에서 배송조회 탭을 클릭할 수 있습니다. 여기서 택배사를 선택하고, 운송장 번호를 입력하면, 배송상태를 확인할 수 있습니다. 또한, 네이버 앱에서는 택배사별로 배송알림, 배송완료 알림, 택배사 연락처 등의 서비스도 이용할 수 있습니다.

 

경동택배 배송조회를 하려면, 웹사이트, 전화, 앱 등의 방법을 이용할 수 있습니다. 배송상태를 확인하고, 문제가 있을 경우에는 문의하거나 신고할 수 있습니다. 경동택배는 신속하고 정확한 배송서비스를 제공하고 있으니, 안심하고 이용하세요.

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