워프드레스 기반 쇼핑몰 구축 전략

워프드레스 기반 쇼핑몰 구축 전략

워프드레스 기반 쇼핑몰 구축 전략 from Jason Bum-Soo Kim

워프드레스 기반 쇼핑몰 구축 전략

1. SNS, 모바일, 빅데이터 시대의 쇼핑몰 마케팅 실전전략 2014 검색엔진•모바일•SNS 최적화를 위한 워드프레스 기반 쇼핑몰 구축 전략 플랜온 기획자 김범수 블로터 컨퍼런스

2. INDEX 1. 쇼핑몰 마케팅과 워드프레스 2. 모바일, 멀티 웹브라우저 대응과 워드프레스 3. 워드프레스로 쇼핑몰 구축하기 4. 한국형 쇼핑몰 구축에 필요한 플러그인 5. 워드프레스 쇼핑몰 Case Study 6. 워드프레스 쇼핑몰의 장점과 단점 7. 워드프레스 쇼핑몰 구축시 고려사항

3. 쇼핑몰 마케팅과 워드프레스 1 1. 워드프레스 2. SEO Side 3. Social Web Side 4. 워드프레스 소셜웹 구조

4. 쇼핑몰 마케팅과 워드프레스 1. 워드프레스 • 워드프레스는 전세계에서 가장 많이 사랑받는 CMS(Contents Management System. 콘 텐츠 관리도구). 전세계 약 20%의 점유율. • 워드프레스는 오픈소스(Open Source)이며, 사용권이 무료(Freeware) • 블로그툴로 만들어졌으나, 현재는 다양한 플러그인과 테마를 통해 다양한 확장성 지원 • 검색엔진최적화(SEO), 소셜미디어(Social Sharing)에 친화적인 연결구조를 지원 워드프레스 Wordpress ! php MySQL 플러그인 Plug-in ! 기능 테마 Theme ! 레이아웃 디자인

5. 1. 워드프레스 쇼핑몰 마케팅과 워드프레스 • 기업, 공공, 민간에 다양하게 사용되고 있으며, 8만여개의 한국어 사이트 운용 중 워드프레스 한국어 사이트 ko.wordpress.org 블로터닷넷 bloter.net 서울시 12개 분야별 정책포털 welfare.seoul.go.kr/

6. 2. SEO Side • 검색엔진최적화(SEO. Search Engine Optimization) 웹 페이지 검색엔진이 자료를 수집하고 순위를 매기는 방식에 맞게 웹 페이지를 구성해서 검색 결과의 상위에 나올 수 있도록 하는 작업(출처: 위키백과) • 워드프레스는 검색엔진최적화에 필요한 웹표준을 준수할 수 있는 기능 지원 이미지와 미디어의 대체텍스트(alt), 링크요소의 타이틀(title), 문서내 의미적인 중요성을 강조해주는 헤딩 (heading), 강조(strong, em) 등의 요소 • RSS(Rich Site Summary)피드 지원 RSS 피드를 통해 국내 포털의 블로그 검색에 콘텐츠를 제공 가능.(해당 포털의 정책의 기준에 따라 수렴 여부 결 정) • 업데이트 서비스 워드프레스는 콘텐츠가 발행되면 구글 블로그 검색엔진에 업데이트를 알려주어 구글검색에 적용되도록 지원 • 검색엔진최적화 플러그인 지원 검색엔진최적화를 할 수 있는 기능의 다양한 플러그인을 지원 쇼핑몰 마케팅과 워드프레스

7. 3. Social Web Side • 워드프레스는 소셜웹을 구축을 지원 쇼핑몰 마케팅과 워드프레스 소셜웹(Social Web) : 사회적 관계를 통해 사람들을 연결하는 웹 워드프레스의 콘텐츠를 쉽게 SNS와 소셜미디어에 공유하고 참여할 수 있는 형태의 웹 • 다양한 소셜연동 적용 가능 소셜공유: 워드프레스 콘텐츠를 소셜미디어에 퍼가거나 공유하는 기능 소셜댓글: 워드프레스 콘텐츠의 댓글을 작성하면 소셜미디어에 퍼가거나 공유하는 기능 소셜퍼블리싱: 워드프레스에 콘텐츠 등록 시 소셜미디어에 동시에 배포하는 기능 • 다양한 플러그인을 지원 Jetpack : 워드프레스닷컴을 운영하는 오토매틱에서 제공하는 워드프레스 클라우드 플러그인. 20여가지의 기 능을 지원하며, 특히 소셜공유, 소셜퍼블리싱을 손쉽게 적용. 워드프레스닷컴 계정 필요 Facebook : 페이스북에서 제공하는 공식플러그인. 좋아요버튼, 팔로우 버튼, 좋아요 박스, 페이스북 댓글 등을 지원. 페이스북 그라프 앱 필요. Disqus : 세계최대 소셜댓글 서비스인 디스커스의 플로그인. 디스커스 아이디만 있으면 쉽게 소셜댓글 기능 적용 가능

8. 4. 워드프레스 소셜웹 구조 쇼핑몰 마케팅과 워드프레스 장기적 관점 단기적 관점 콘텐츠 Contents 검색엔진 소셜미디어 ! 글, 상품, 이미지 키워드1 키워드2 키워드3 키워드4 키워드5 키워드6 키워드7 키워드8 키워드N 검색 공유 검색지수 상승

9. 모바일, 멀티 웹브라우저 대응과 워드프레스 2 1. 반응형웹 2. 워드프레스의 반응형웹

10. 반응형웹 • 멀티디바이스 시대 아이폰 등장 이후 다양한 모바일 기기가 보급되면서 제 각각의 해상도의 환경을 고려해야하는 상황 • 반응형 웹(Responsive Web) 화면의 해상도에 따라 웹페이지의 레이아웃과 요소를 자동적으로 재조정되는 형태의 웹 • 반응형 웹의 장점 다양한 디바이스에 최적화된 웹을 제공 콘텐츠 관리 및 배포가 용이함 랜딩페이지의 통합으로 검색엔진최적화에 유리하게 작용 모바일, 멀티 웹브라우저 대응과 워드프레스

11. 워드프레스의 반응형 웹 • 워드프레스의 반응형 웹 지원 모바일, 멀티 웹브라우저 대응과 워드프레스 워드프레스는 테마(레이아웃+디자인요소)를 설치하여 사용할 수 있도록 지원 반응형 웹을 지원하는 테마를 설치하면 손쉽게 반응형 웹 구현 가능 에디터를 이용한 텍스트 중심의 콘텐츠 제작이 우선 조건 Web Fixed Layout WordPress Responsive Layout

12. 워드프레스로 쇼핑몰 구축하기 3 1. Woocommerce 소개 2. Woocommerce 장점

13. Woocommerce 워드프레스로 쇼핑몰 구축하기 • woothemes.com/woocommerce • 개요 ‣ 워드프레스의 대표적인 e-commerce 플러그인 ‣ 기본기능은 무료로 이용 가능 ‣ woocommerce 지원 유료테마가 가장 많음 (themeforest.net 기준 200여개) ‣ 관련 테마 및 플러그인 다양(유료, 무료) ‣ Paypal 결제는 기본으로 제공 • 주요기능 ‣ 상품관리, 주문관리, 주문 이메일 발송, 쿠폰, 통계 ‣ 옵션 상품, 그룹 상품, 가상 상품, 다운로드 상품 기능 지원 ‣ 국내 PG사 결제 플러그인 지원

14. Woocommerce의 기능 구분 기능 특징 비고 상품관리 단순상품 •가상상품, 다운로드 상품 지원 •정상가격, 세일가격 지원(기간설정) •재고관리, 예약구매, 1회구매제한 •배송클래스, 무게, 규격 정보 입력 •관심상품, 장바구니 추천상품 설정 •그룹상품 연동 그룹상품 •단순상품을 모아서 제공하는 그룹상품 기능 예) 주방기구 셋트 외부/연계상품 •외부 URL로 연결하는 기능 옵션상품 •색상, 사이즈에 따른 옵션별 상품 등록 기능 주문관리 주문관리 • 주문내역확인, 상품추가, 다운로드 파일 추가, 고객메모 기능 쿠폰관리 쿠폰발행 • 할인형식, 할인금액(%), 무료배송, 만료일 등 설정 • 최소금액, 개별사용, 세일아이템 제외, 상품, 카테고리 선택, 상품, 카테고리 제외 등 옵션 설정 • 쿠폰별, 사용자별 사용한도 설정 보고서 주문 • 일자별 판매, 상품별 판매 , 카테고리별 판매, 일자별 쿠폰 보고서 • 최상위 판매 상품, 최상위 수익 상품 고객 • 고객 목록 • 회원, 비회원 구매 로그 비교 재고 • 재고부족, 품절, 가장 많은 재고 상품 목록 제공

15. Woocommerce의 기능 구분 기능 특징 비고 설정 일반 • 기준위치, 판매 지역 설정, 거래 통화 설정 상품 • 상점 페이지 설정/연결 • 상품데이터 도량단위 설정 • 상품이미지 크기 설정 • 다운로드 방법 설정 • 상품 목록 페이지 레이아웃 설정 세금 • 세금 계산기 설정 기능 국내 해당 없음 결제 • 결제 설정 기능 • 쿠폰 사용 여부 설정, 비회원결제설정, 안전결제(SSL)설정 • 결제페이지 설정/연결 • 지불게이트웨이(PG) 설정 배송 • 배송계산기, 배송목적지, 배송지역 제한 등의 설정 기능 조건부 무료배송 계정 • 계정페이지 설정/연결 • 회원가입 옵션 설정(가입활성화 등) 이메일 • 이메일 옵션 설정 기능 • 새주문, 처리중인 주문, 완료된 주문, 고객송장, 고객메모, 비밀번 호 초기화, 새계정 안내 메일 활성화 및 내용 수정 기능

16. 한국형 쇼핑몰 구축에 필요한 플러그인 1. 결제플러그인 2. 기타플러그인 4

17. 한국형 쇼핑몰 구축에 필요한 플러그인 결제 플러그인 • 2014년 현재 woocommerce의 국내 PG 결제 지원 플러그인 제작사 지원 PG사 특징 가격 비고 플래닛에이트 planet8.co LG유플러스 KG이니시스 페이게이트 •우편번호검색 지원 •조건부 무료배송 지원 •1년간 무상 업그레이드 지원 •1년간 기술지원 1 Site 220,000원 5 Site 770,000원 10 Site 1,100,000원 30% 할인행사 중 스튜디오 제이티 studio-jt.co.kr/ 페이게이트 •우편번호검색 지원 무료 다운로드 wordpress.org/plugins/ woocommerce-paygate-jt/ 코드엠샵 codemshop.com/ KG이니시스 •카드결제, 실시간계좌이체, 에 스크로 지원 •모바일 결제 미지원 무료 다운로드 wordpressshop.co.kr/ 아진시스템 ajinsys.com/ KCP한국사이버결제 •무료버전은 카드 결제만 지원 •유료버전 카드, 실시간계좌이 체, 에스크로 지원 무료 유료 150,000원 다운로드 hongsw.github.io/ajin-kcp-payment- woocommerce/

18. 기타 플러그인 및 서비스 한국형 쇼핑몰 구축에 필요한 플러그인 • 2014년 현재 woocommerce의 기타 지원 플러그인 제작사 플러그인/서비스명 특징 가격 비고 아진시스템 ajinsys.com/ 가입시 약관동의 플러그인 •회원가입시 약관동의 기능 제공 50,000원 네이버 아이디 로그인 •네이버 아이디 로그인/회원가입 500,000원 우편번호검색 플러그인 •KCP 결제 플러그인에 연동 50,000원 앱패킹 •바로가기 아이콘 •푸시 기능 •인앱결제 • 4가지 테마 문의 플랜온 planon.kr 플리즈앱 •워드프레스 안드로이드앱 제작 •푸시기능 •인앱결제 문의 상세정보 plzapp.com 샵매니저 •배송관리기능 •미배송목록 내보내기 •배송장목록 가져오기 •주문별 송장번호 자동입력 미정 우테마 woothemes.com 포인트 앤 리워드 woocommerce points & rewords •고객별 포인트 관리 •포인트 정책 설정 •영문지원. 국문번역 필요 1 Site USD $129 5 Site USD $199 25 Site USD $299 상세정보 woothemes.com/products/ woocommerce-points-and-rewards/

19. 워드프레스 쇼핑몰 Case Study 1. 큐스트릿 2. 어노인팅뮤직 5

20. 큐스트릿 워드프레스 쇼핑몰 Case Study • qustreet.com/ • 제작사 플래닛에이트 planet8.co • 개요 ‣ 워드프레스로 제작한 멀티 브랜드숍 ‣ 한국어. 영어 콘텐츠 지원 ‣ woopay플러그인 개발사 플래스닛에이트 대표 레퍼런스 ‣ 모바일 결제 지원 • 테마 & 플러그인 ‣ WordPress 3.8.3 & Dente theme ‣ woocommerce 2.0.20 & woopay LGUPlus ‣ woocommerce points & rewords ‣ woocommerce smart coupons ‣ Kboard 외 다수

21. 어노인팅뮤직 워드프레스 쇼핑몰 Case Study • anointingmusic.com/ • 제작사 플랜온 planon.kr • 개요 ‣ 워드프레스로 제작한 복합상품 쇼핑몰(음반, 음원, 디지털 악 보)웹 ‣ 소셜웹 구현(페이스북) ‣ 웹표준 콘텐츠 제작. 모바일 최적화 ‣ 모바일 결제 지원 • 테마 & 플러그인 ‣ WordPress 3.9.1 & Dente theme 2.5 ‣ woocommerce 2.1.9 & woopay LGUPlus ‣ woocommerce points & rewords ‣ Email Users ‣ Kboard 외 다수

22. 워드프레스 쇼핑몰의 장점과 단점 6

23. 워드프레스 쇼핑몰의 장점과 단점 • 워드프레스 쇼핑몰의 장점 반응형 웹 레이아웃으로 모바일 환경에 최적화된 화면 제공 사이트 + 블로그 + 쇼핑몰 = 브랜드샵 소셜웹, 검색엔진최적화 등 마케팅 툴 확장 가능.(좋아요, 라이크박스, 소셜댓글) 가상상품, 다운로드 상품, 그룹상품 기능 제공 페이팔을 통한 글로벌 셀링 셋팅 가능 손쉽게 다양한 콘텐츠 접목 가능. Youtube, Facebook, Twitter, Vimeo 등 ! • 워드프레스 쇼핑몰의 단점 한글화 지원 문제 고객편의 기능 미비(배송관리, 배송 안내 문자메시지 등) 관리자 학습의 어려움 쿠폰 기능 등 고객 마케팅 기능 부족 또는 미비 워드프레스 쇼핑몰의 장점과 단점

24. 워드프레스 쇼핑몰 구축시 고려사항 1. 고려사항 2. 맺음 7

25. 고려사항 • 워드프레스의 기본 학습 필요 워드프레스 쇼핑몰 구축시 고려사항 워드프레스는 콘텐츠를 관리하는 CMS입니다. 일반 쇼핑몰과 같이 이미지로 제작된 상세페이지를 링크로 상품상세설 명에 등록하는 것보다 웹에디터를 통해 텍스트로 제작/입력하는 것이 검색노출에 효고가 높습니다. 이를 위해 기본적 인 조작법 및 에디터 활용법을 숙지하는 것이 좋습니다. • 편의 기능 부족 국내 EC호스팅(카페24, 고도몰, 메이크샵 등)의 제공 서비스 대비 편의 기능 부족합니다. 하지만 일부 대체 기능이 있 으니 이를 미리 확인할 필요가 있습니다. • 맞춤형 기능확장 시 고비용 발생 편의 기능 부족으로 인해 맞춤형 기능확장을 위해 개발의뢰를 할 경우 고비용이 발생할 수도 있습니다. 하지만 대체적 으로 영어를 지원하지만 다양한 플러그인이 존재하므로 개발없이 확장이 가능할 수도 있습니다. • 호스팅 운영에 따른 비용 점검 워드프레스는 호스팅(서버)을 직접 운영해야 합니다. 트래픽과 데이터 사이즈를 고려하여 쇼핑몰 운영을 위한 호스팅(서 버) 비용을 점검해야 합니다. • 한국어 지원 미비 워드프레스 관련 플러그인이 대부분 영어를 기본적으로 지원하기 때문에 사용에 불편함이 있을 수 있습니다. 이럴 경 우 크롬 웹브라우저를 이용하면 자동 번역 기능을 통해 일부 어려움을 해소할 수 있습니다.

26. 맺음 • 워드프레스는 검색엔진, 소셜미디어를 통해 이용자 접점을 확장하기 좋은 도구 입니다. • 이를 쇼핑몰에 적용할 경우 고객접점을 늘리는 것이 됩니다. • 광고를 통한 고객유치비용, 블로그, 소셜미디어 등 대체미디어의 개별 운영에 따르는 비용과 시 간 투자 등을 고려한다면 워드프레스의 장점이 있습니다. • 일부 미비한 기능으로 인한 단점과 고객접점의 확장에 유리한 장점을 신중히 판단하셔서 도입 여부를 결정하시는 것이 좋습니다. • 워드프레스에 대해 궁금하시면 아래 블로그와 기사를 통해 알아보십시오. • HwangC의 착한 워드프레스 블로그 http://www.hwangc.com/ • Jason Bum-Soo KIm - Hard worker http://jasonbskim.com/ • 베누시안 웹디자인 포토샵 http://martian36.tistory.com/category/워드프레스 • 블로터닷넷 - [소셜잇수다] “나는 워드프레스 전도사” http://www.bloter.net/archives/110551

27. 감사합니다. 김범수! jason@planon.kr! jasonbskim@gmail.com! planon.kr! plzapp.com