반응형 AI 서비스1 [메조미디어 X CJ AI CENTER] AI를 통한 개인맞춤형 서비스 트렌드 [메조미디어 X CJ AI CENTER] AI를 통한 개인맞춤형 서비스 트렌드 from MezzoMedia 1. X 2023년 소비 트렌드 시리즈 - 03 개인맞춤형 서비스 2. 개인화 서비스에 대한 소비자 태도 조사 개인화서비스에대한높은소비자니즈 나에게 딱 맞는 서비스를 제공해주는 기업 선호 소비자들의 취향과 관심사가 다양해지고, 유행보다는 자신에게 어울리는 제품을 선호하게 되며, 소비의 기준은 보다 복잡다양해지고 있습니다. 이에 따라 소비자들은 “개별화된 욕구와 관심사를 알아내고, 개인화된 메시지와 제품을 먼저 선별·제안해주는” 기업에 높은 만족감을 느끼게 되었습니다. 개인화 서비스는 소비자의 편의성을 증대시킬 뿐만 아니라 브랜드에 대한 긍정적 이미지도 갖게 함으로써, 제품의 선택과 구매에도 큰 영향.. 2023. 12. 18. 이전 1 다음 반응형